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喜茶:所有门店未用类似指间套用具,无法保证运输过程的安全

来源:澎湃新闻编辑:人民头条网2018-12-08 17:25

喜茶中喝出异物一事有了新进展。

 

12月3日晚间,微博网友称,自己通过饿了么跑腿订购的喜茶出现疑似指套的不明物体。

 

12月4日下午,喜茶PR刘竞宇回复人民头条网记者称,高度重视并安排专人与消费者者沟通接洽,经过门店视频查证,12月3日下午时段未发生可能会污染饮品制作的情况。我们可以保证饮品制作和出品的品控,但无法保证第三方跑腿运输过程中的食品安全问题,目前尚无法判断产品出现异物的原因。

 

刘竞宇称,喜茶所有门店内均未配置与使用类似异物指间套的用具。目前,已经与顾客取得了联系,将邀请其参与和监督我司进一步的处理。但无论异物是从何途径进入的产品,,都愿意陪同其检查身体,并承担因此产生的医疗费用。此外,喜茶方面已将监控截图和视频发给该消费者确认,并邀请消费者一同现场观看监控视频。

 

刘竞宇还表示,喜茶公司所有原材料来源于合格供应商,所有门店员工均通过培训后方可上岗操作,在门店所有原料备制过程、产品制作过程和产品销售过程均有监控全程录像,喜茶的操作间是全开放的,欢迎每一位顾客随时监督。

 

(责编:xiaodaozhang)


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